Персональное сопровождение после вашего пребывания
(+34) 966 811 199

Covid-19 Update

Профилактика должна быть первостепенной мерой борьбы. Наша цель заключается в улучшении здоровья и самочувствия наших гостей, и это, несомненно, значит — а сейчас особенно, — что мы используем знания и опыт нашего медицинского состава и многопрофильных специалистов для внедрения в нашу практику жестких стандартов и самых инновационных технологий, чтобы обеспечить чрезвычайно высокий уровень санитарной и гигиенической безопасности и, следовательно, гарантировать здоровье и защищенность наших бесценных гостей и сотрудников на территории клиники.

Представляем вам меры, внедренные SHA с целью гарантировать ваше здоровье и хорошее самочувствие. В то же время соблюдаются стандарты высочайшего качества и устойчивого развития, которыми вдохновлена наша марка.

НАШИ МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ОТ COVID

Защищенная среда

  • Прохождение ПЦР-тестирования или сдача анализа на антитела (IgM/IgG) в соответствии с медицинской историей гостя до прибытия в SHA. Эта мера может носить рекомендательный или обязательный характер в зависимости от симптомов и риска потенциального заражения.
  • По приезде проводится медицинский осмотр, который теперь включает тест последнего поколения на антитела.
  • Весь персонал обязан пройти тестирование перед тем, как вновь выйти на работу
  • Непрерывное медицинское обслуживание
  • Термографические камеры на входах
  • Санитарно-гигиенический набор, в который входит маска, дезинфицирующий гель и перчатки
  • Использование персоналом масок и перчаток

Самые современные инновационные разработки и самые строгие медицинские стандарты

  • После подробного изучения вопроса медицинским и техническим отделом SHA были внедрены новейшие технические решения для дезинфекции как воздуха, так и поверхностей и предметов обстановки с учетом характеристик каждого помещения и предъявляемых к нему требований.
  • Проведено ужесточение и без того строгого регламента уборки, при этом были соблюдены и превзойдены санитарные рекомендации ВОЗ, а также испанских центральных и региональных органов власти.

Делаем ваше пребывание в SHA удобнее

  • Приложение SHA С целью устранить возможные источники заражения, не переставая в то же время заботиться о постоянном совершенствовании обслуживания наших гостей, мы объединили в приложении SHA все необходимое для вашего пребывания
  • Здоровье и работа. Мы предоставляем технические решения, удобства и пространства, необходимые для того, чтобы, при желании, они могли оставаться на связи в течение своего пребывания в клинике, что особенно важно в это сложное время

 Пространства для соблюдения социального дистанцирования

SHA отличается просторностью своих помещений — как общего пользования, так и частного, а спокойствие и уединение являются неотъемлемыми составляющими пребывания в клинике. Для того, чтобы гарантировать необходимое пространство, нами были приняты следующие меры:

  • Ограничение заполненности SHA, устанавливаемое ниже реальной вместимости комплекса.
  • Ограничение числа людей в помещениях и числа участников на мероприятиях, устанавливаемое ниже их реальной вместимости, с целью гарантировать максимальное пространство и уединенность для каждого гостя.
  • Расширение и без того большого разнообразия занятий и тренировок на свежем воздухе, доступных в нашей школе здоровой жизни HealthyLivingAcademy
  • Регламент соблюдения физической дистанции как для гостей, так и для сотрудников SHA.

Питание и услуги ресторана

  • В предлагаемом в SHA питании за основу берутся свежие местные сезонные продукты. Никогда не используются продукты, подвергнутые промышленной обработке. Наши принципы питания соответствуют рекомендациям медицинского факультета Гарвардского университета и ВОЗ, а это значит, что наше питание является наиболее подходящим для укрепления иммунитета.
  • Проведен пересмотр меню, после чего была увеличена доля продуктов, оказывающих благоприятное воздействие на повышение защитных функций и ощелачивание организма.
  • К каждому продукту питания применяется тщательно прописанный регламент отслеживания происхождения, очистки и дезинфекции.
  • Введена система очередности, кроме того, каждому гостю выделяется конкретный столик на весь период пребывания, чтобы таким образом обеспечить соблюдение надлежащей дистанции.
  • Мы вдвое увеличили расстояние между столиками, рекомендованное ВОЗ в ресторанах.

Укрепление иммунной системы 

  • На протяжении 2020 года в программу пребывания всех гостей включается консультация по вопросам иммунотерапии и анализ лимфоцитарного профиля, позволяющий оценить состояние иммунной системы гостя.
  • Акцент на разработку и активное внедрение процедур для укрепления иммунной системы, таких как лечение стволовыми клетками, инфракрасное тепло, оптимальный электромагнитный баланс, процедуры с применением озона, инфузионная терапия, сверхдозы витамина С, сеансы управления стрессом, анализ маркеров иммуностарения, клеточная регенерация и т. д.
  • Создание специализированного пакета для укрепления иммунной системы, в котором продуманно объединены самые эффективные виды терапии.

Велнес не выходя из резиденции

  • SHA предоставляет вам возможность получить многие из предлагаемых процедур и услуг в атмосфере спокойствия и уединения вашей резиденции. Гамма возможностей простирается от массажа и лечебных процедур до занятий йогой виньяса на вашей террасе и мастер-класса здоровой кухни.

Безопасный и удобный трансфер в SHA

  • Собственный VIP-трансфер в обе стороны в автомобиле, прошедшем дезинфицирующую обработку озоном, в аэропорты и региональные железнодорожные вокзалы (Аликанте и Валенсия), а также трансфер VIP по маршрутам национального значения (Мадрид и Барселона). Услуга включает дезинфекцию багажа гостя.
  • SHA также оказывает содействие в бронировании частных рейсов по самым популярным направлениям как для индивидуальных, так и для совместных перелетов. Безопасность этих перелетов гарантируется сдачей всеми пассажирами анализа на коронавирус Covid-19.

Мы гарантируем ваше спокойствие

Мы стремимся обеспечить для наших гостей максимальную безопасность и спокойствие. Поэтому мы предлагаем вам полное страхованиеSHA от всех видов рисков, в качестве эксклюзивного преимущества без дополнительной оплаты. Эта услуга действует с момента вашей регистрации и до завершения вашего пребывания у нас.

Установление гибких правил бронирования

Существовавшие правила оформления и модификации бронирований стали гибче, чтобы облегчить внесение изменений в запланированное пребывание гостя в случае необходимости.

  • Разрешается без наложения штрафа переносить бронирование на любую другую дату в пределах последующих 12 месяцев, если об этом сообщается не менее чем за 48 часов до дня прибытия.
  • Бронирование может быть отменено с возмещением полной стоимости не менее чем за 7 дней до даты заезда.
  • В случае отмены бронирования за 7 или менее дней до даты заезда взимается не полная стоимость пребывания, как обычно, а только 50 % (включая забронированные процедуры и услуги).
  • Если отмена производится позднее, взимается 50 % стоимости бронирования.
  • Если дата пребывания уже подвергалась изменениям (исключение — те случаи, когда на это имеется обоснованная причина непреодолимой силы),
    любая последующая отмена повлечет за собой расходы в размере изначально уплаченной суммы (50 % от суммы бронирования).
  • Банковские и административные расходы при их наличии вычитаются из суммы, подлежащей возврату. В том случае, если с момента предоплаты, произведенной с помощью кредитной карты, прошло более 30 дней, операция по возврату всей суммы или ее части может быть осуществлена только посредством банковского перевода на указанный клиентом счет.
  • Если гость уже прибыл в заведение и покидает его раньше предусмотренного срока, с него взимается полная сумма за забронированные процедуры без возможности получения возврата.