POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Albir Hills Resort SA est le propriétaire ou le concessionnaire légal de la SHA Wellness Clinic. La société opère donc sous cette même dénomination et assume de la représenter légalement. Toute notification envoyée à la société Albir Hills Resort SA doit être à adressée par courrier à :

Albir Hills Resort SA
SIRET : A54081518
C/ Verderol 5
03581 EL Albir
España

Tél. : +34 966 811 199
Fax : +34 966 864 528

Horaire commercial 
Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 19 h sans interruption. Le numéro du service client est le +34 966 811 199. L’appel vous sera facturé au prix d’un appel international vers l’Espagne.

Formulaires de réclamation 
Cette entreprise, conformément à la réglementation en vigueur, facilite la mise à disposition de formulaires de réclamation du ministère de la santé et de la consommation de la Generalitat valencienne. Les clients peuvent venir les retirer dans les bureaux de l’entreprise.

Politique de prix et de tarifs
Nous souhaitons faire bénéficier nos clients d’une politique de tarification transparente. Pour cela, tous les prix, tarifs et promotions indiqués sur le site internet, ou obtenus par l’intermédiaire de nos agents de vente, s’entendent hors taxe. Les taxes supplémentaires seront à la charge du client.

Copyright, propriété intellectuelle 
Les droits de propriété intellectuelle sur le contenu de ce site, y compris la mise en page et les codes source, sont détenus par Albir Hills Resort SA, sauf disposition contraire. Toute reproduction, distribution, commercialisation et/ou modification, totale ou partielle, des contenus de ce site est interdite sans l’autorisation écrite et préalable de Albir Hills Resort SA, sauf si ces opérations sont effectuées à des fins purement privées et personnelles. De la même manière, toutes les photographies, marques ou autres signes distinctifs contenus dans ce site sont protégés par la loi.

Politique de confidentialité
En accédant à ce site internet, l’utilisateur n’est pas obligé de fournir ses données personnelles. Toutefois, pour utiliser ou souscrire certains des services proposés sur le présente site, les utilisateurs devront préalablement communiquer à SHA Wellness Clinic certaines données à caractère personnel (ci-après, les « données personnelles »).

SHA Wellness Clinic s’engage à préserver la confidentialité des données personnelles des utilisateurs. Celles-ci seront stockées dans les fichiers de SHA Wellness Clinic (Albir Hills Resort SA) afin de pouvoir gérer les réservations et les séjours des utilisateurs à SHA WELLNESS CLINIC, de les tenir informés des événements, des actualités, nouveautés et activités organisées par SHA WELLNESS CLINIC ou par des sociétés tierces avec lesquelles elle a passé des accords, en utilisant différents moyens de communication, y compris électroniques.

Pour que SHA Wellness Clinic puisse compléter les réservations et personnaliser les séjours des utilisateurs, ceux-ci doivent remplir un formulaire de réservation et autoriser SHA Wellness Clinic à traiter leurs données, y compris celles concernant leur santé, aux fins mentionnées ci-dessus.

SHA Wellness Clinic pourra conserver les données des utilisateurs au-delà de la relation qui les lie afin de satisfaire à ses obligations légales. La suppression des données collectées sera effective lorsque les données ne seront plus pertinentes ou nécessaires à la finalité poursuivie par le traitement.

Les données collectées ne pourront être utilisées pour une autre finalité sans le consentement préalable des intéressés.

Conformément au décret royal 1720/2007, du 21 décembre 2007, qui fixe les dispositions du Règlement de développement de la loi organique 15/1999, du 13 décembre 1999, sur la Protection des données à caractère personnel, SHA Wellness Clinic s’engage à adopter les mesures de sécurité requises pour la protection des données et de mettre en œuvre des moyens et mesures de protection techniques supplémentaires. Toutefois, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité ne sont pas à l’abri de défaillances.

SHA Wellness Clinic est en droit d’utiliser des cookies lorsque l’utilisateur navigue sur les sites et pages internet de son portail virtuel. Les cookies susceptibles d’être utilisés sur les pages et les sites internet du portail virtuel s’associent uniquement au navigateur d’un ordinateur déterminé (un utilisateur anonyme) et ne fournissent pas les nom et prénom de l’utilisateur. Les cookies permettent à SHA Wellness Clinic de distinguer les navigateurs des utilisateurs qui se sont déjà inscrits sur le site afin que ces derniers n’aient pas à s’identifier à chaque visite pour accéder aux espaces et services qui leur seraient réservés.

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Les cookies utilisés sur les sites et pages internet du portail virtuel peuvent être envoyés par SHA Wellness Clinic, par le biais de ses différents serveurs, ou par des tiers prestataires de services, lesquels installent les cookies pour le compte de SHA Wellness Clinic (comme par exemple, les cookies utilisés pour envoyer certains contenus ou permettant à l’utilisateur de visualiser certains contenus à une fréquence et sous une forme prédéfinies).

Toutes les données demandées dans les formulaires de ce portail virtuel sont obligatoires. Refuser de fournir des données obligatoires entraînera l’annulation de la prestation ou l’impossibilité d’accéder au service demandé. Par ailleurs, les utilisateurs pourront fournir des données personnelles de manière volontaire afin d’optimiser les services offerts.

Dans le cas où les utilisateurs de ce site sont amenés à fournir leur adresse mail pour pouvoir accéder à certains des services offerts, ils ont la possibilité de refuser l’envoi des communications de SHA Wellness Clinic si celles-ci ne concernent pas strictement le service en question. SHA Wellness Clinic mettra à disposition des utilisateurs inscrits sur les différentes listes de diffusion ou autres les mécanismes nécessaires pour se désabonner.

L’utilisateur dispose à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’annulation ou d’opposition. Il doit pour cela envoyer une courrier écrit au siège de l’association ou un e-mail muni d’une signature électronique à l’adresse suivante : lopd@shawellnessclinic.com.