Maßnahmen angesichts von COVID-19
Boutique

Boutique Supervisor

OBJETIVO

Gestionar y coordinar de forma adecuada todas las tareas operativas del departamento de boutique, asegurándose de un adecuado servicio de asesoramiento a los huéspedes que visiten cualquiera de los puntos de venta en la Boutique.

RESPONSABILIDADES

  • Responsable de la planificación de tareas diarias de todo el equipo de Boutique conjuntamente con Boutique Manager.
  • Coordinar la planificación de la venta de todos los productos ubicados en la Boutique física, tanto la parte Retail como Parafarmarcia, así como Boutique online.
  • Seguimiento de las prescripciones realizadas por doctores y/o terapeutas para facilitar la entrega de productos a los huéspedes y participación activa en las acciones para fomentar dichas prescripciones.
  • Responsable del seguimiento de todos los SOP´s del departamento con la intención de dar un excelente trato al huésped.
  • Supervisión y ejecución de los inventarios mensuales de todos los productos en depósito, así como el inventario general dos veces al año.
  • Responsable, conjuntamente con Boutique Manager de la gestión de la Boutique Online mediante la modificación de contenidos con fines promocionales, pricing, y diferentes novedades.
  • Responsable de la organización y supervisión del cambio de imagen de la boutique.
  • Asegurar que todo el equipo de Boutique tiene el groomimg de las políticas de imagen pública y uniformidad en todo momento.

COMPETENCIAS PRINCIPALES

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

  • Titulación: Estudios Universitarios, FP o Especialización.
  • Idiomas: Ingles y Español fluido.
  • IT: Excel avanzado, Navision.

COMPETENCIAS LINEAS JERÁRQUICAS

  • Orientación al servicio
  • Proactividad
  • Trabajo en Equipo
  • Responsabilidad
  • Mejora Continua

COMPETENCIAS CLAVE

  • Growth-minded, Tener mentalidad emprendedora, con una búsqueda constante de crecimiento y superación.
  • Self-analytical skills, Ser autocrítico/a de cada acción y decisión tomada. Saber reconocer que siempre hay oportunidades para mejorar.
  • Constant learning, Inquietud por aprender y por buscar nuevos conocimientos para evolucionar continuamente.
  • Common sense & excellence, Demostrar sentido común y atención al detalle para alcanzar la excelencia.
  • Passionate attitude, Ser un apasionado/a de lo que haces, sacando el mayor provecho de cada vivencia, siempre con la mejor actitud y disposición.
  • Energetic & proactive, Poseer una actitud enérgica y dinámica en el día a día, así como proactiva en la búsqueda de soluciones creativas.
  • Emotional intelligence, Demostrar inteligencia emocional, así como actitud positiva y resolutiva.

COMPETENCIAS EN VALORES SHA

  • Excelencia, Actuamos con excelencia en todo lo que hacemos, haciendo de ello un hábito.
  • Evolución, Asumimos un compromiso de mejora e innovación constantes.
  • Integridad, Primamos la honestidad y la lealtad en todas nuestras acciones.
  • Cuidar, Cuidamos genuinamente de nuestros huéspedes, nuestro equipo, nuestro planeta y nuestros recursos.
  • Felicidad, Disfrutamos del camino haciendo frente a los retos con pasión e ilusión.